猫の初めてのグルーミング、来店前の準備。

01

希望する内容を具体的に予約する

爪切り、耳や足先の清掃、ブラッシング、シャンプーのどれを希望するか伝えます。基本サービスは各฿100、4項目のパッケージは฿199、シャンプーは別料金฿299です。空き時間と予定額を確認してください。事前予約がおすすめで、予約なしの来店は空き状況によります。

02

キャリーを確認し、引き継ぎの時間を取る

扉がしっかり閉まるか確認し、到着後に話せる時間を確保しましょう。無料駐車場がありますが、予約時に入口の道順を聞いておくと安心です。スタッフが受け入れる準備をするまでは、猫をキャリーに入れておきます。

03

性格だけでなく、実際の反応を伝える

「怖がり」「人懐こい」だけでなく、足に触れる、ブラシをかける、抱き上げるとどうなるかを伝えましょう。以前難しかったケア、敏感な部位、関連するケア情報も共有してください。健康や薬に関する疑問は、来店前に獣医師とスタッフへ相談しましょう。

04

中断の目安を決め、終了後も話を聞く

猫が無理なく続けられない場合の対応と、内容を変える前に連絡するかを相談します。終了後は、できた項目、猫の反応、次の来店に向けて準備できることを聞いてください。

問い合わせ前の確認リスト

確認できた項目にチェックしてください。このリストはページ内の確認用で、予約や情報送信は行いません。